Sứ mệnh của Tập đoàn Điện lực Việt Nam là “Đáp ứng đầy đủ nhu cầu về điện của khách hàng với chất lượng và dịch vụ ngày càng tốt hơn”. Vậy, làm thế nào để nâng cao chất lượng dịch vụ, làm hài lòng các “thượng đế”?

Từ những trải nghiệm thực tế, bà Đỗ Nguyệt Ánh - Phó Tổng giám đốc Thường trực, Trưởng ban Vì sự tiến bộ phụ nữ Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) đã chia sẻ, phụ nữ làm lãnh đạo gặp nhiều khó khăn hơn nam giới, nhưng không đồng nghĩa với việc họ không thể làm được.